ザンビアへの心臓手術技術移転:いよいよ最終日!
ザンビア滞在15日目、3月31日(金)。2週間続いたプログラムも最終日。
この間に7人の患者さんへの手術を支援し、全員順調に回復されています。
午前中は主要メンバーが参加した振り返り会議。リーダーの松村医師より総評を伝え、各TICOメンバーも各領域での講評を伝えました。ザンビアメンバーは皆、その内容に真剣に耳を傾けます。耳の痛い厳しい内容もありますが、褒めてもらったら皆んなで大盛り上がり!
TICOチームが重視してきたのは、毎回の手術後の振り返り。独自の評価フォームを用いて、職種別に良かった点・課題点、そして10段階評価でのスコアを記入してフィードバックを行います。大切なのは、指摘された事項をいかに次回に改善できるか。このやり方で格段にチーム力も向上してきました。
またこの後、ザンビアメンバーにアンケートを回答してもらい、プログラムやTICOメンバーについても評価してもらい次回の改善に繋げます。私たち一人一人も評価されますのでドキドキです
TICOメンバーは患者さんを回診した後、土曜日の便でザンビアを離れ、日本への帰路につきます。